{"id":11487,"date":"2019-03-17T15:16:46","date_gmt":"2019-03-17T14:16:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.skolo.org\/?p=11487"},"modified":"2021-01-15T22:59:01","modified_gmt":"2021-01-15T21:59:01","slug":"ecole-et-management-un-couple-improbable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.skolo.org\/CM\/index.php\/2019\/03\/17\/ecole-et-management-un-couple-improbable\/","title":{"rendered":"\u00c9cole et management\u00a0: un couple\u00a0improbable"},"content":{"rendered":"<p><strong>Alors que les m\u00e9thodes d\u00e9riv\u00e9es du Lean-management et de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle d\u00e9montrent leur inefficacit\u00e9 dans les pays anglo-saxons<sup><sup><a id=\"post-11487-footnote-ref-1\" href=\"#post-11487-footnote-1\">[1]<\/a><\/sup><\/sup>, mais aussi en France o\u00f9 les contrats d\u2019objectifs ont \u00e9t\u00e9 impl\u00e9ment\u00e9s sous forme de projets pilotes dans les ann\u00e9es 2010 d\u00e9j\u00e0, Mc Kinsey et sa cour poursuivent leur offensive sur l\u2019enseignement francophone de notre pays. Cette forme de gouvernance trouverait-elle un meilleur substrat ici qu\u2019ailleurs\u00a0? La gestion de l\u2019enseignement peut-elle s\u2019accommoder de ces approches qui visent avant tout efficience et rentabilit\u00e9\u00a0? D\u2019autres pistes s\u2019av\u00e8rent-elles envisageables ?<\/strong><\/p>\n<p>Un v\u00e9ritable pilotage de l\u2019enseignement est souhaitable et n\u00e9cessaire afin d\u2019harmoniser et de guider un processus de d\u00e9mocratisation de l\u2019\u00e9cole. L\u2019approche du mode de pilotage manag\u00e9rial sur le mode de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle pose cependant la question des enjeux que cette approche dissimule assez mal.<\/p>\n<p>Nous y faisions d\u00e9j\u00e0 r\u00e9f\u00e9rence dans notre article \u00ab\u00a0Mc Kinsey phagocyte le Pacte pour un enseignement d\u2019excellence\u00a0\u00bb<sup><sup><a id=\"post-11487-footnote-ref-2\" href=\"#post-11487-footnote-2\">[2]<\/a><\/sup> <\/sup>du mois de d\u00e9cembre 2016\u00a0: depuis un peu moins d\u2019une d\u00e9cennie, la fondation pour l\u2019enseignement, financ\u00e9e par les entreprises et multinationales les plus influentes dans notre pays, r\u00e9unit r\u00e9guli\u00e8rement, sous l\u2019impulsion de la soci\u00e9t\u00e9 de consultance Mc Kinsey, les repr\u00e9sentants du monde scolaire, dont les f\u00e9d\u00e9rations de P.O. de tous les r\u00e9seaux avec le monde de l\u2019entreprise. De quoi y parle-t-on ? En fait, on y r\u00e9fl\u00e9chit sur la mani\u00e8re de mettre l\u2019\u00e9cole au service de l\u2019entreprise. Rien de moins ! Et c\u2019est lors de ces r\u00e9unions qu\u2019a germ\u00e9 l\u2019id\u00e9e du pacte pour un enseignement d\u2019excellence. Mais on y aborde aussi les enjeux de la formation tout au long de sa vie, du num\u00e9rique, de l\u2019E-learning et de la persistance de la forme scolaire.<\/p>\n<h3>Accompagnement des \u00e9coles\u00a0: la n\u00e9cessaire prise de conscience d\u2019un fonctionnement d\u2019\u00e9quipe, faux d\u00e9part\u00a0?<\/h3>\n<p>Par vagues successives, dont la premi\u00e8re a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e cette ann\u00e9e scolaire, les \u00e9quipes p\u00e9dagogiques sont donc soumises \u00e0 l\u2019\u00e9laboration des plans de pilotage pour lesquels les enfants ne repr\u00e9sentent plus que des &#8220;inputs&#8221; dans un univers manag\u00e9rial que le patronat risque bient\u00f4t de nous envier. Dans notre article \u00ab\u00a0Autonomie et responsabilisation\u00a0: les deux mamelles d\u2019une nouvelle gouvernance\u00a0\u00bb du mois de d\u00e9cembre 2016<sup><sup><a id=\"post-11487-footnote-ref-3\" href=\"#post-11487-footnote-3\">[3]<\/a><\/sup><\/sup>, nous vous l\u2019expliquions d\u00e9j\u00e0\u00a0: avec ces contrats d\u2019objectifs chiffr\u00e9s, les enseignants sont confront\u00e9s \u00e0 un incroyable paradoxe entre valorisation de l\u2019autonomie et prise de pouvoir sur eux.<\/p>\n<p>Un bilan de cette premi\u00e8re vague de d\u00e9ploiement des plans de pilotage dans les \u00e9tablissements solaires peut \u00e0 pr\u00e9sent \u00eatre dress\u00e9. Dans un premier temps, une phase d\u2019analyse du fonctionnement des \u00e9quipes p\u00e9dagogiques a \u00e9t\u00e9 propos\u00e9e aux enseignants sur base d\u2019un outil \u00ab\u00a0barom\u00e8tre\u00a0\u00bb fourni par le gouvernement et les f\u00e9d\u00e9rations de P.O. Il a tout d\u2019abord fallu jongler avec des indicateurs chiffr\u00e9s qui ne fournissent pas toujours des donn\u00e9es probantes en raison de donn\u00e9es dites \u00ab\u00a0aberrantes\u00a0\u00bb, ou de variables parasites dont les effets ne sont gu\u00e8re att\u00e9nu\u00e9s \u00e9tant donn\u00e9 le caract\u00e8re \u00ab\u00a0micro\u00a0\u00bb de statistiques limit\u00e9es \u00e0 un groupe trop restreint d\u2019\u00e9l\u00e8ves. Par contre, les enqu\u00eates \u00ab\u00a0Miroir\u00a0\u00bb auxquelles ont \u00e9t\u00e9 soumis parents, \u00e9l\u00e8ves et enseignants, ont fourni des indications qualitatives qui ont parfois \u00e9t\u00e9 \u00e0 l\u2019origine de v\u00e9ritables \u00e9lectro-chocs pour les \u00e9quipes. Ont peut dire que dans la plupart des cas, celles-ci ont souvent appr\u00e9ci\u00e9 cet \u00e9clairage. Cette analyse a en effet permis une mise en lumi\u00e8re de forces et de points \u00e0 am\u00e9liorer quant au fonctionnement global de leur \u00e9cole. C\u2019est l\u00e0 l\u2019un des aspects utiles et pertinents du dispositif.<\/p>\n<h3>La r\u00e8gle des 3 \u00ab\u00a0E\u00a0\u00bb\u00a0: premi\u00e8re embuche<\/h3>\n<p>Malheureusement, tr\u00e8s rapidement, la proc\u00e9dure impos\u00e9e allait r\u00e9v\u00e9ler son caract\u00e8re manag\u00e9rial et inhibiteur. Apr\u00e8s cette belle prise de hauteur sur le fonctionnement de l\u2019\u00e9cole, la m\u00e9thode de priorisation des \u00e9l\u00e9ments sur lesquels l\u2019\u00e9quipe allait se centrer aboutissait d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l\u2019exclusion de tout ce qui pouvait donner lieu \u00e0 toute forme de remise en cause du syst\u00e8me \u00e9tabli. Ce principe de priorisation, qui soit dit en passant a guid\u00e9 tout le processus d\u2019\u00e9laboration du pacte, obligea les enseignants \u00e0 \u00e9vincer les objets qui sortent du cadre injonctif ou \u00e9conomique impos\u00e9 par le gouvernement.<\/p>\n<p>La r\u00e8gle des 3 \u00ab E \u00bb s\u2019impose d\u00e8s lors en tant que balise de tout le processus du plan de pilotage\u00a0: Efficacit\u00e9, Efficience et Equit\u00e9. Mais que recouvre exactement ce concept en apparence g\u00e9n\u00e9reux\u00a0et incontestable\u00a0?<\/p>\n<p>L\u2019efficacit\u00e9 vise ici la performance du syst\u00e8me. Il s\u2019agit d\u2019adopter des d\u00e9marches de qualit\u00e9 totale qui vont se structurer autour de proc\u00e9dures englobant modes op\u00e9ratoires et normes \u00e0 fixer. Il conviendra pour chacun des membres de l\u2019\u00e9quipe, de s\u2019y soumettre et de rendre des comptes \u00e0 l\u2019organisation, sous peine d\u2019\u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u00ab\u00a0maillon faible\u00a0\u00bb du syst\u00e8me.<\/p>\n<p>Quant au terme d\u2019efficience, il faut l\u2019entendre dans le sens de \u00ab\u00a0faire plus avec moins\u00a0\u00bb et de son rapport co\u00fbt-efficacit\u00e9. En guise d\u2019explication, on montre aux enseignants de beaux graphiques qui indiquent que certaines \u00e9coles, comparables sur le plan du contexte social dans lequel elles s\u2019inscrivent, font mieux que d\u2019autre \u00e0 co\u00fbt \u00e9gal, du moins en apparence, car aucune \u00e9tude s\u00e9rieuse n\u2019\u00e9taye le sous-entendu li\u00e9 \u00e0 ce constat.<\/p>\n<p>Enfin, le concept d\u2019\u00e9quit\u00e9 \u00e9voqu\u00e9 ici trouve son origine dans l\u2019impr\u00e9visibilit\u00e9 de l\u2019\u00e9volution du march\u00e9 du travail (probable augmentation d\u2019emplois de moyenne et de haute qualification) et dans la bombe sociale que repr\u00e9sentent tous les exclus de l\u2019\u00e9cole. Il ne rejoint donc en rien la g\u00e9n\u00e9reuse signification qu\u2019on voudrait lui allouer dans les milieux de gauche.<\/p>\n<p>Ces vis\u00e9es de performance et de rentabilit\u00e9 constituent un danger en ce sens qu\u2019elles transforment les enseignants en v\u00e9ritables \u00ab\u00a0GPS\u00a0\u00bb programm\u00e9s selon les seuls codes de la classe dominante.<\/p>\n<p>On pourrait pourtant envisager le terme \u00ab\u00a0efficacit\u00e9\u00a0\u00bb dans sa dimension qualitative afin de viser des objectifs de citoyennet\u00e9 critique, \u00e9l\u00e9ment pauvre, pour ne pas dire absent, de ces plans de pilotage. On pourrait imaginer que l\u2019efficience viserait davantage le rapport \u00ab\u00a0r\u00e9ussite et \u00e9mancipation des \u00e9l\u00e8ves\u00a0\u00bb avec \u00ab\u00a0plaisir, bien-\u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9cole et reconnaissance du m\u00e9tier d\u2019enseignant\u00a0\u00bb. Enfin, le terme d\u2019\u00e9quit\u00e9 ne devrait-il pas int\u00e9grer la capacit\u00e9, pour chacun des \u00e9l\u00e8ves, de participer \u00e0 la transformation de la soci\u00e9t\u00e9 vers davantage de justice sociale et d\u2019\u00e9galit\u00e9\u00a0?<\/p>\n<h3>Comprendre le \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb\u00a0: deuxi\u00e8me emb\u00fbche<\/h3>\n<p>L\u2019un des outils fournis aux \u00e9quipes p\u00e9dagogiques pour l\u2019\u00e9laboration de leur plan, consiste \u00e0 guider celles-ci \u00e0 appr\u00e9hender les causes profondes des forces et des faiblesses li\u00e9es \u00e0 leur fonctionnement. Cette phase fut \u00e9galement \u00e0 l\u2019origine de grandes d\u00e9ceptions. En effet, \u00ab\u00a0l\u2019arbre \u00e0 pourquoi\u00a0\u00bb utilis\u00e9 dans le cadre de cette d\u00e9marche, s\u2019est sold\u00e9 par une nouvelle mesure d\u2019\u00e9limination de certaines causes dites \u00ab\u00a0exog\u00e8nes\u00a0\u00bb, jug\u00e9es d\u00e9rangeantes au pr\u00e9texte fallacieux qu\u2019elles se trouvent en dehors de la zone d\u2019influence de l\u2019\u00e9quipe enseignante. Mais si \u00e0 notre tour, nous envisagions de chercher les causes profondes de cette m\u00e9thode de s\u00e9lection, ne mettrions-nous pas \u00e0 jour cet incroyable talent affich\u00e9 par le gouvernement \u00e0 se d\u00e9douaner de ses propres carences\u00a0?<\/p>\n<h3>Objectifs et plan strat\u00e9gique\u00a0: troisi\u00e8me emb\u00fbche<\/h3>\n<p>La derni\u00e8re phase du travail, avant l\u2019\u00e9laboration du plan strat\u00e9gique qui donnera lieu au contrat d\u2019objectifs, consistait \u00e0 \u00e9laborer des strat\u00e9gies et un plan d\u2019actions. Apr\u00e8s les deux premiers filtres qui ont consid\u00e9rablement r\u00e9duit le champ des possibles, les propositions des enseignants furent soumises \u00e0 un troisi\u00e8me filtre ax\u00e9 sur le rapport \u00ab\u00a0impact\u00a0\u00bb &#8211;\u00a0\u00ab\u00a0faisabilit\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>La notion d\u2019impact visait \u00e0 nouveau la mise en parall\u00e8le de la strat\u00e9gie avec les objectifs \u00e9conomiques du gouvernement. Le crit\u00e8re de faisabilit\u00e9 permettait d\u2019exclure toute mesure co\u00fbteuse, d\u2019\u00e9viter des d\u00e9lais de mise en \u0153uvre trop importants, d\u2019\u00e9liminer ce qui sortirait de la zone d\u2019influence des enseignants (entendez ce qui mettrait les failles du syst\u00e8me au grand jour), et enfin de ne conserver que des strat\u00e9gies peu exigeantes en mati\u00e8re d\u2019expertise.<\/p>\n<h3>Les d\u00e9rives du management dans sa forme scolaire.<\/h3>\n<p>Le \u00ab\u00a0tout aux chiffres\u00a0\u00bb concentre l\u2019attention de l\u2019\u00e9quipe sur les r\u00e9sultats et la performance, au risque de jeter un voile sur les vraies causes de la d\u00e9tresse sociale et du mal-\u00eatre de certains \u00e9l\u00e8ves fragilis\u00e9s. Cela induit chez les enseignants le fantasme que tout est maitrisable et que tout peut \u00eatre soumis aux chiffres en d\u00e9pit des singularit\u00e9s humaines. En effet, comment exploiter des donn\u00e9es fugaces ou \u00ab\u00a0aberrantes\u00a0\u00bb, propres \u00e0 la complexit\u00e9 de la nature humaine, qui caract\u00e9risent la vie d\u2019une classe ou d\u2019une \u00e9cole\u00a0? Les donn\u00e9es chiffr\u00e9es relatives aux \u00e9valuations externes ou aux taux de redoublement ne rel\u00e8vent pas du caract\u00e8re pragmatique qui peut \u00eatre allou\u00e9 aux indicateurs de rentabilit\u00e9 et de performance d\u2019une entreprise du secteur priv\u00e9.<\/p>\n<p>En outre, comme nous l\u2019expliquons ci-dessus, les statistiques qui vont servir de balises pour mesurer le progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9 se r\u00e9v\u00e8lent inexploitables par leur caract\u00e8re &#8220;micro&#8221;, ce qui pose la question de leur pertinence. Comment sera d\u00e8s lors v\u00e9cu l\u2019\u00e9chec des enseignants chez qui on a substitu\u00e9 l\u2019atteinte d\u2019objectifs chiffr\u00e9s au sens donn\u00e9 \u00e0 l\u2019investissement\u00a0?<\/p>\n<p>Nous l\u2019avons vu, dans tous les syst\u00e8mes scolaires o\u00f9 ce type de management a \u00e9t\u00e9 impl\u00e9ment\u00e9, les m\u00eames d\u00e9rives ont \u00e9t\u00e9 constat\u00e9es.<\/p>\n<p>L\u2019examen des cons\u00e9quences de ce type d\u2019approche nous indique que, d\u2019un point de vue p\u00e9dagogique, l\u2019enseignement des profs soumis \u00e0 la pression de &#8220;l\u2019Accountability&#8221;<sup><sup><a id=\"post-11487-footnote-ref-4\" href=\"#post-11487-footnote-4\">[4]<\/a><\/sup> <\/sup>s\u2019oriente quasi exclusivement vers les comp\u00e9tences requises pour r\u00e9ussir les \u00e9valuations externes. Le stress s\u2019installe chez les enseignants et leurs \u00e9l\u00e8ves, les rendant sujets au burn-out et \u00e0 l\u2019\u00e9puisement. Les pr\u00e9occupations des premiers se centrent sur les indicateurs chiffr\u00e9s, et s\u2019\u00e9loignent ainsi des vis\u00e9es \u00e9mancipatrices de l\u2019enseignement, comme de la mission scolaire d\u2019\u00e9ducation \u00e0 la citoyennet\u00e9 critique. Des pratiques d\u2019\u00e9vitement et de fraude s\u2019installent afin d\u2019influencer les r\u00e9sultats, ce qui entraine notamment des cons\u00e9quences sur le recrutement des populations scolaires.<\/p>\n<p>Du point de vue de la gouvernance, on observe une focalisation sur les aspects proc\u00e9duraux, un d\u00e9sint\u00e9r\u00eat pour les aspects r\u00e9flexifs concernant les choix p\u00e9dagogiques \u00e0 op\u00e9rer, une pression exerc\u00e9e sur les directions, le recours au coaching individuel qui nie la dimension collective, l\u2019\u00e9mergence de personnalit\u00e9s narcissiques dans l\u2019\u00e9chelle hi\u00e9rarchique, une logique exacerb\u00e9e de la productivit\u00e9, une tendance \u00e0 l\u2019absent\u00e9isme pour \u00e9puisement et la mise \u00e0 l\u2019\u00e9cart des \u00ab\u00a0moins performants\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Enfin, les enseignants per\u00e7oivent cette emprise des chiffres sur leur m\u00e9tier comme un accroissement du pouvoir exerc\u00e9 sur eux par les agents charg\u00e9s du contr\u00f4le, les chefs d\u2019\u00e9tablissement et les parents. Ils tentent alors de r\u00e9sister par la d\u00e9fense de pratiques individualistes de leur m\u00e9tier. \u00c0 cela s\u2019ajoute un sentiment de d\u00e9professionnalisation et une perception n\u00e9gative du m\u00e9tier.<\/p>\n<h3>Mc Kinsey et l\u2019\u00e9cole\u00a0: pour le meilleur et pour le pire\u00a0!<\/h3>\n<p>Alors, pour \u00e9viter un repli sur soi du monde enseignant, la soci\u00e9t\u00e9 de consultance bien connue est \u00e0 nouveau sollicit\u00e9e. Ainsi, la fi\u00e8vre manag\u00e9riale s\u2019abat \u00e0 nouveau sur le monde scolaire par une nouvelle forme de gestion par bottom-up. Il s\u2019agit d\u2019une m\u00e9thode inspir\u00e9e du management de la pyramide invers\u00e9e<sup><sup><a id=\"post-11487-footnote-ref-5\" href=\"#post-11487-footnote-5\">[5]<\/a><\/sup><\/sup>. Celle-ci vise \u00e0 satisfaire les \u00ab clients \u00bb du syst\u00e8me \u00e9ducatif que sont les parents, la soci\u00e9t\u00e9 civile et les entreprises. Les enfants forment quant \u00e0 eux une &#8220;caisse de r\u00e9sonnance&#8221; de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle. Afin d\u2019allier la forme injonctive du dessus de la pyramide (objectifs gouvernementaux) \u00e0 une impulsion par la base constitu\u00e9e des \u00e9quipes enseignantes, on propose \u00e0 ces derni\u00e8res de se r\u00e9unir autour de tableaux blancs afin de coordonner leurs actions collectives ou individuelles autour d\u2019objectifs toujours chiffr\u00e9s. Cet objectif d\u2019excellence op\u00e9rationnelle de l\u2019action des enseignants passe par un d\u00e9veloppement continu de leurs talents individuels via des groupes autog\u00e9r\u00e9s d\u2019\u00e9changes par le coaching. Enfin, par une \u00e9valuation \u00e0 360\u00b0, la direction s\u2019auto-\u00e9value et confronte la perception qu\u2019elle a de son leadership \u00e0 l\u2019\u00e9valuation de son \u00e9quipe sur sa capacit\u00e9 \u00e0 exercer son r\u00f4le de guide.<\/p>\n<p>Une fois de plus, si l\u2019on ne peut exclure que certains outils du management d\u2019entreprise peuvent s\u2019av\u00e9rer utiles et pertinents pour aider les \u00e9quipes enseignantes, coinc\u00e9es dans des pratiques individualistes, \u00e0 s\u2019appuyer sur une forme d\u2019intelligence collective, il est permis de s\u2019interroger sur l\u2019essence premi\u00e8re de ces programmes connus sous les appellations Prof\u2019Essor, CollaborAction, Praticole et autres formules de d\u00e9nomination dont il ne manque plus que le petit sigle &#8220;\u00ae&#8221; des marques d\u00e9pos\u00e9es.<\/p>\n<p>L\u2019enfant est, ici, une fois de plus d\u00e9sign\u00e9 en tant qu\u2019\u00ab\u00a0input\u00a0\u00bb de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle. Les \u00ab\u00a0invitations p\u00e9dagogiques\u00a0\u00bb, qui visent avant tout une am\u00e9lioration de la performance individuelle des enseignants par une forme de coaching autog\u00e9r\u00e9, ciblent davantage l\u2019hyper-performance et l\u2019investissement sans limites dans le travail que la question du sens. Cette pr\u00e9occupation est cependant essentielle et devrait constituer le cadre de toute d\u00e9marche p\u00e9dagogique. Ainsi, dans ce programme de travail collaboratif inspir\u00e9 du management, peu importe la mani\u00e8re, c\u2019est le r\u00e9sultat qui compte\u00a0! Ainsi, les m\u00eames d\u00e9rives que celles d\u00e9nonc\u00e9es ci-avant, peuvent d\u00e9couler de ce processus qui s\u2019appuie sur les r\u00e9sultats avec des objectifs \u00e0 vis\u00e9e \u00ab\u00a0SMART<sup>\u00a0<\/sup>\u00bb<sup><sup><a id=\"post-11487-footnote-ref-6\" href=\"#post-11487-footnote-6\">[6]<\/a><\/sup><\/sup>.<\/p>\n<p>En outre, les projets pilotes d\u00e9j\u00e0 \u00e9prouv\u00e9s d\u00e9montrent qu\u2019un manque d\u2019encadrement ainsi qu\u2019une mauvaise maitrise des outils de coaching, peuvent \u00e9galement conduire \u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019un ph\u00e9nom\u00e8ne de marginalisation de certains groupes d\u2019enseignants, et \u00e0 des situations conflictuelles g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par un antagonisme des points de vue mal g\u00e9r\u00e9. Prudence donc\u00a0!<\/p>\n<p>A ce propos, <a href=\"http:\/\/souffrance-travail-charazac.e-monsite.com\/\">Vincent CHARAZAC<\/a>, psychologue &amp; psychoth\u00e9rapeute sp\u00e9cialis\u00e9 en souffrance au travail de l\u2019IPRP de Lyon, d\u00e9clare\u00a0: \u00ab\u00a0<em>D\u00e9barrass\u00e9 de contrepoids id\u00e9ologiques, le n\u00e9olib\u00e9ralisme, devenu dominant, est libre d\u2019imposer ses r\u00e9f\u00e9rences conflictuelles.<\/em>\u00a0\u00bb<sup><sup><a id=\"post-11487-footnote-ref-7\" href=\"#post-11487-footnote-7\">[7]<\/a><\/sup><\/sup><\/p>\n<h3>Coaching, coaching\u00a0! Le leitmotiv du management\u00a0!<\/h3>\n<p>Coaching des directions, coaching des enseignants, groupes d\u2019\u00e9change par le coaching\u2026 Le n\u00e9olib\u00e9ralisme utilise volontiers le coaching en tant que r\u00e9ponse \u00e0 tout dysfonctionnement, en ce sens qu\u2019il l\u2019attribue automatiquement \u00e0 une d\u00e9faillance humaine, \u00e0 une incomp\u00e9tence des individus, par d\u00e9ni de toute dimension institutionnelle du probl\u00e8me. On per\u00e7oit bien ici toute l\u2019essence manag\u00e9riale du syst\u00e8me mis en place.<\/p>\n<p>Mais que recouvre cette notion\u00a0? La figure des athl\u00e8tes de haut niveau est parfois \u00e9voqu\u00e9e afin d\u2019estomper le sentiment d\u2019incomp\u00e9tence que ce vocabulaire peut renvoyer \u00e0 la personne accompagn\u00e9e.<\/p>\n<p>Chacun est invit\u00e9 \u00e0 se d\u00e9passer, \u00e0 repousser ses limites, \u00e0 rechercher la plus haute performance. Le coaching constitue le moyen d\u2019y arriver. Cela ram\u00e8ne toute possibilit\u00e9 de s\u2019\u00e9lever \u00e0 une recherche de l\u2019id\u00e9al du\u00a0\u00ab\u00a0moi\u00a0\u00bb. Quand cela fonctionne, on peut bien entendu se f\u00e9liciter de d\u00e9couvrir des tr\u00e9sors insoup\u00e7onn\u00e9s cach\u00e9s jusqu\u2019alors au plus profond de nous-m\u00eames. Mais qu\u2019en est-il en cas d\u2019\u00e9chec du coaching\u00a0? Culpabilisation de ne pas y \u00eatre parvenu malgr\u00e9 l\u2019infaillibilit\u00e9 du processus, baisse de l\u2019image de soi, repli sur soi\u2026<\/p>\n<p>\u00c0 nouveau, la prudence s\u2019impose\u00a0!<\/p>\n<h3>Conclusions et perspectives<\/h3>\n<p>Quoi qu\u2019il en soit, il est n\u00e9cessaire, avant de se saisir de toute forme de gestion d\u2019un syst\u00e8me, d\u2019en mesurer le message latent. Ici, nous nous trouvons face \u00e0 un dessaisissement de la mission \u00e9mancipatrice de l\u2019\u00e9cole ainsi qu\u2019\u00e0 un m\u00e9canisme de responsabilisation des seuls enseignants face aux enjeux macro-\u00e9conomiques conf\u00e9r\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9cole par rapport au d\u00e9sinvestissement public face \u00e0 l\u2019institution scolaire. La transformation du r\u00e9seau public de l\u2019enseignement de la FWB en O.I.P., qui en conf\u00e8re la gestion \u00e0 des personnes morales soumises au droit public, investies d&#8217;une mission d&#8217;int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral mais titulaires de pr\u00e9rogatives priv\u00e9es, illustre bien cette tendance \u00e0 la privatisation larv\u00e9e.<\/p>\n<p>En conclusion, toute forme de gestion de l\u2019entreprise \u00ab\u00a0\u00e9cole\u00a0\u00bb ne peut s\u2019op\u00e9rer sans tenir compte des sp\u00e9cificit\u00e9s propres \u00e0 une institution qui devrait avant tout relever d\u2019un pacte pour l\u2019Humanit\u00e9<sup><sup><a id=\"post-11487-footnote-ref-8\" href=\"#post-11487-footnote-8\">[8]<\/a><\/sup> <\/sup>et non d\u2019un pacte pour un enseignement d\u2019excellence \u00e0 l\u2019usage du 1%. Chacun d\u2019entre nous ne peut que se rallier aux objectifs vis\u00e9s par la FWB. Qui s\u2019opposerait \u00e0 une diminution de l\u2019\u00e9chec par le redoublement, \u00e0 l\u2019augmentation de l\u2019inclusion des \u00e9l\u00e8ves \u00e0 besoins sp\u00e9cifiques, ou encore \u00e0 l\u2019\u00e9volution du taux de r\u00e9ussite des \u00e9l\u00e8ves ? Mais ne soyons pas dupes. L\u2019exclusion sociale co\u00fbte cher \u00e0 l\u2019\u00c9tat ! Et le monde financier lorgne sur ce nouveau march\u00e9 que repr\u00e9sente l\u2019\u00e9ducation.<\/p>\n<p>L\u2019amorce d\u2019un recul de l\u2019iniquit\u00e9 scolaire ne pourra pas faire l\u2019\u00e9conomie d\u2019une diminution de l\u2019emprise du dipl\u00f4me sur la position sociale, de l\u2019emprise du march\u00e9 scolaire sur les enseignants et de la s\u00e9gr\u00e9gation ax\u00e9e sur la division des savoirs. Sans cela, les \u00e9victions larv\u00e9es des \u00e9l\u00e8ves les plus pr\u00e9caris\u00e9s, la baisse du niveau d\u2019exigence, et la rel\u00e9gation par la note auront encore de beaux jours devant eux.<\/p>\n<p>Continuerons-nous \u00e0 conf\u00e9rer \u00e0 l\u2019\u00e9cole la mission de contribuer au maintien de la soci\u00e9t\u00e9 telle que quelques privil\u00e9gi\u00e9s la fa\u00e7onnent, ou consid\u00e9rons-nous que les enjeux soulev\u00e9s par la question scolaire rejoignent ceux des combats sociaux pour un monde plus solidaire ? L\u2019\u00e9cole ne pourra \u00e9voluer en ces termes qu\u2019au travers d\u2019une lutte de classes men\u00e9e pour le peuple et par le peuple. Les pauvres doivent savoir que leurs conditions de vie ne sont pas le r\u00e9sultat d\u2019un darwinisme social. Nous (syndicalistes, responsables politiques, militants, citoyens engag\u00e9s dans l\u2019enseignement et dans le secteur social, mais aussi dans tous les secteurs marchands), pouvons rejoindre les mouvements de lutte et unir notre appel pour une \u00e9cole d\u00e9mocratique \u00e0 toutes les revendications sociales. Nous pouvons \u00e9clairer les consciences sur le fait qu\u2019une autre \u00e9cole est possible et qu\u2019elle sera le fruit d\u2019un long combat men\u00e9 pour que chaque individu puisse choisir librement son destin social sans p\u00e9nalisation \u00e9conomique.<sup><sup><a id=\"post-11487-footnote-ref-9\" href=\"#post-11487-footnote-9\">[9]<\/a><\/sup><\/sup><\/p>\n<p>Je terminerai par cette citation de Philippe MEIRIEU\u00a0: \u00ab\u00a0<em>L\u2019\u00e9cole actuelle me semble plus dirig\u00e9e par des gestionnaires que par des visionnaires. Le syst\u00e8me n\u2019est plus regard\u00e9 que comme une \u00ab\u00a0plomberie administrative\u00a0\u00bb. On le fait fonctionner avec des outils du management, sans que les acteurs ne per\u00e7oivent un vrai projet, de vraies valeurs \u00e0 promouvoir, capables de f\u00e9d\u00e9rer les \u00e9nergies. Les enseignants ont \u00e9t\u00e9 prol\u00e9taris\u00e9s en ce qu\u2019on ne leur demande plus d\u2019\u00eatre autre chose que des ex\u00e9cutants assujettis \u00e0 l\u2019obligation de r\u00e9sultats<\/em>. \u00bb<sup><sup><a id=\"post-11487-footnote-ref-10\" href=\"#post-11487-footnote-10\">[10]<\/a><\/sup><\/sup><\/p>\n<ol>\n<li id=\"post-11487-footnote-1\">Gorr\u00e9 C\u00e9cile,\u00a0<a href=\"http:\/\/www.skolo.org\/2017\/02\/20\/autonomie-et-responsabilisation-les-deux-mamelles-dune-nouvelle-gouvernance\/\">\u00ab\u00a0Autonomie et responsabilisation\u00a0: les deux mamelles d\u2019une nouvelle gouvernance\u00a0\u00bb<\/a>\u00a0L&#8217;\u00c9cole D\u00e9mocratique n\u00b0 68, d\u00e9cembre 2016\u00a0<a href=\"#post-11487-footnote-ref-1\">\u2191<\/a><\/li>\n<li id=\"post-11487-footnote-2\">Gorr\u00e9 C\u00e9cile, <a href=\"http:\/\/www.skolo.org\/2017\/02\/20\/mckinsey-phagocyte-le-pacte-pour-un-enseignement-dexcellence\/\">\u00ab\u00a0Mc Kinsey phagocyte le Pacte pour un enseignement d\u2019excellence\u00a0\u00bb<\/a>\u00a0L&#8217;\u00c9cole D\u00e9mocratique n\u00b0 68, d\u00e9cembre 2016 <a href=\"#post-11487-footnote-ref-2\">\u2191<\/a><\/li>\n<li id=\"post-11487-footnote-3\">Gorr\u00e9 C\u00e9cile, 2016, op. cit.\u00a0<a href=\"#post-11487-footnote-ref-3\">\u2191<\/a><\/li>\n<li id=\"post-11487-footnote-4\">Ibid. Ce terme peut \u00eatre traduit par \u00ab\u00a0l\u2019obligation de rendre des comptes\u00a0\u00bb. <a href=\"#post-11487-footnote-ref-4\">\u2191<\/a><\/li>\n<li id=\"post-11487-footnote-5\">Nayar Vineet, \u00ab Les employ\u00e9s d&#8217;abord, les clients ensuite\u00a0: Comment renverser les r\u00e8gles du management \u00bb,\u00a0<a href=\"http:\/\/parisinnovationreview.com\/article\/la-pyramide-inversee-de-monsieur-nayar\">http:\/\/parisinnovationreview.com\/article\/la-pyramide-inversee-de-monsieur-nayar<\/a> <a href=\"#post-11487-footnote-ref-5\">\u2191<\/a><\/li>\n<li id=\"post-11487-footnote-6\">Objectif Sp\u00e9cifique, Mesurable, Ambitieux, R\u00e9aliste, Temporellement d\u00e9fini. <a href=\"#post-11487-footnote-ref-6\">\u2191<\/a><\/li>\n<li id=\"post-11487-footnote-7\">Charazac Vincent, \u00ab <a href=\"https:\/\/www.cairn.info\/revue-connexions-2010-2-page-121.htm\">Le n\u00e9olib\u00e9ralisme au m\u00e9pris du collectif. Souffrance au travail, management par objectifs et d\u00e9litement des groupes <\/a>\u00bb, Connexions 2010\/2 (n\u00b094)\u00a0<a href=\"#post-11487-footnote-ref-7\">\u2191<\/a><\/li>\n<li id=\"post-11487-footnote-8\">Petrella Ricardo, \u00ab Au nom de l\u2019Humanit\u00e9 \u2013 L\u2019audace Mondiale \u00bb, Couleur Livres \u2013 Riccardo Petrella <a href=\"#post-11487-footnote-ref-8\">\u2191<\/a><\/li>\n<li id=\"post-11487-footnote-9\">Voir notre p\u00e9tition : <a href=\"http:\/\/www.skolo.org\/2019\/03\/02\/petition-un-autre-pacte-est-possible\/\">\u00ab Un autre Pacte est possible \u00bb<\/a>\u00a0 <a href=\"#post-11487-footnote-ref-9\">\u2191<\/a><\/li>\n<li id=\"post-11487-footnote-10\">L\u2019Obs, n\u00b0 2736 du 31 ao\u00fbt 2017 <a href=\"#post-11487-footnote-ref-10\">\u2191<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que les m\u00e9thodes d\u00e9riv\u00e9es du Lean-management et de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle d\u00e9montrent leur inefficacit\u00e9 dans les pays anglo-saxons[1], mais aussi en France o\u00f9 les contrats d\u2019objectifs ont \u00e9t\u00e9 impl\u00e9ment\u00e9s sous forme de projets pilotes dans les ann\u00e9es 2010 d\u00e9j\u00e0, Mc Kinsey et sa cour poursuivent leur offensive sur l\u2019enseignement francophone de notre pays. 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